Besucher Feedback Event Feedback Vorlage und Fragenkatalog zum Download für Veranstalter
Sichern Sie sich wertvolles Besucher Feedback und gewinnen Sie Erkenntnisse über Ihre Veranstaltung!
Mit Hilfe eines Event Feedbackbogens erhalten Sie authentische Aussagen zu Ihrer Veranstaltung und können diese Erkenntnisse direkt in die nächste Eventplanung einfließen lassen.
- Icon von Quadraten und einem Pluszeichen Fragenbeispiele.
- Nutzen Sie unsere Best-Practice Feedback Fragenbeispiele für Ihren Feedbackbogen.
- Icon eines Balkendiagramms Event Controlling.
- Messen Sie den Erfolg Ihres Events.
- Icon eines Raketenstarts Potentiale.
- Erfahren Sie, welche Potentiale in Ihren Events stecken und wie Sie das Event-Erlebnis Ihrer Besucher steigern können.
- Icon eines runden Herzens mit dickem Rand Kundenbindung.
- Binden Sie Ihre Besucher so dauerhaft an Ihre Events.
Sie haben speziellere Anforderungen an Ihr gezieltes Veranstaltungs-Feedback? Dann nutzen Sie unsere Eventumfage-Beispiele als kostenlose Word-Vorlage und stellen Sie sich Ihren individuellen Fragebogen zusammen.
Event-Feedback Fragebogen und Beispiele herunterladen
Profitieren Sie von sorgfältig ausgewählten, zielführenden Fragestellungen, die Ihre Zielgruppe wirkungsvoll erreicht und Ihnen zuverlässige Ergebnisse liefert.
Fragebogen (Word Vorlage)
Fragekatalog (Word Vorlage)
Event Feedback Guide
Mit diesen Empfehlungen gelingt der perfekte Fragebogen für Ihr Besucher Feedback - nutzen Sie so die Gelegenheit, die Potentiale Ihres Events auszuschöpfen
1. Definieren Sie Ihr Ziel
Ein Fragebogen kann Ihnen helfen, wertvolle Informationen über die Erfahrungen Ihrer Besucher aus erster Hand zu erhalten. Bevor Sie mit dem Erstellen beginnen, sollten Sie sich ein klares Ziel bewusst machen:
- Was möchten Sie erfahren, wenn Sie die Rückmeldungen auswerten?
Mit diesem klaren Ziel können Sie sicherstellen, dass das Feedback erhalten, das Ihr Event auf das nächste Level hebt.
2. Formulieren Sie Fragen
Um wirklich Antworten zu erhalten, die auf Ihr definiertes Ziel einzahlen, sollten Sie eine Liste mit möglichen Fragen zusammenstellen, die sich auf Ihre wichtigsten Themen konzentrieren.
Diese Fragen können auf verschiedene Phasen Ihres Events ausgerichtet werden:
- Erfahrungen Ihrer Besucher vor dem Event
- Eindrücke Ihrer Besucher direkt auf dem Event
Mit möglichst klaren und präzisen Fragestellungen erhalten Sie effektive Antworten.
3. Entscheiden Sie sich für passende Antwortoptionen
Es ist wichtig, dass die Antwortoptionen einfach zu verstehen sind. Vermeiden Sie es, zu viele Optionen anzubieten, da dies die Teilnehmer überfordern kann. Ihnen stehen verschiedene Fragetypen zur Verfügung:
- Binär: Frage mit nur zwei möglichen Antwortoptionen, z.B. ja/nein
- Ordinal: Antwortoptionen mit einer vorgegebenen Rangfolge, z.B. sehr zufrieden, zufrieden, unzufrieden oder sehr unzufrieden
- Kategorisch / Nominal: Frage gestellt in Kategorien, z.B. Wohnort, Beruf oder Alter
- Multiple Choice: Auswahl von Mehrfachantworten
- Single Choice: Auswahl einer Antwortoption
- Freitext: offene Frage
Je standardisierter Sie Ihren Fragebogen gestalten, desto einfacher können Sie Ihre gewonnenen Informationen auswerten.
Mit ergänzenden offenen Antwortmöglichkeiten haben Sie die Chance, auch Detailinformationen und Zwischentöne zu erhalten.
“Kennen Sie schon das CONFGAMES Survey und Rating-Modul? Eingebettet in eine Event Rallye können Sie Ihr Besucher Feedback direkt und live auf Ihrer Veranstaltung erfragen und anschließend problemlos auswerten.”
4. Bestimmen Sie Format und Umfang
Stellen Sie sicher, dass Ihre Besucher den Fragebogen leicht ausfüllen können. Wählen Sie dafür ein einfaches, übersichtliches Format. Vergessen Sie nicht, Ihr Logo und CI mit aufzunehmen. Am besten sind alle Fragen und Antwortoptionen gleich formatiert, damit Ihre Besucher den Fragebogen gut verstehen und nicht durcheinander kommen.
Halten Sie außerdem den Fragebogen so kurz wie möglich und stellen Sie nur so viele Fragen, wie wirklich nötig.
Idealerweise sollte das Ausfüllen eines Feedbackbogens nicht mehr als 5 Minuten beanspruchen. Auf diese Weise können Ihre Teilnehmer Ihre Fragen schnell und problemlos ausfüllen.
5. Planen Sie die Veröffentlichung
Überlegen Sie sich, wann und wo der Fragebogen verfügbar sein wird, z. B.:
- bereits auf Ihrem Event
- via Social Media Post
- oder
- Newsletter
Formulieren Sie eine passende Ansprache und testen Sie Ihren Feedbackbogen vorab, z.B. innerhalb Ihres Teams. Es wäre ärgerlich, wenn eine wichtige Frage vergessen wird oder eine Antwortoption fehlt.
Vielleicht sollte die Beantwortung des Fragebogens belohnt werden, um die Antwortquote zu erhöhen.
Im Anschluss können Sie in die Auswertung gehen und Ihr aufschlussreiches Feedback direkt in die Planung für Ihre kommende Veranstaltung einfließen lassen.